stirisurse.ro 2

Probleme cu Schimbarea Titularului Contractului de Energie Electrică la Hidroelectrica

Un caz interesant a apărut recent în Cluj-Napoca, unde un fost proprietar de imobil se confruntă cu dificultăți în schimbarea titularului contractului de energie electrică cu Hidroelectrica. Problema principală este că, deși proprietatea a fost vândută, noul proprietar nu poate prelua contractul pe numele său din cauza lipsei unei facturi emise pe numele fostului proprietar.

Situația Actuală

Fostul proprietar a făcut mai multe sesizări către Hidroelectrica în ultimele 8 luni, solicitând emiterea unei facturi pentru a putea schimba titularul contractului. Cu toate acestea, până în prezent, nicio factură nu a fost emisă, ceea ce blochează procesul de transfer al contractului.

Soluția Propusă de Hidroelectrica

Call-center-ul Hidroelectrica a sugerat ca soluție obținerea unui certificat de racordare pentru punctul de consum respectiv. Acest document ar permite schimbarea titularului contractului de energie electrică.

Cum se Obține Certificatul de Racordare în Cluj-Napoca

Pentru a obține certificatul de racordare în Cluj-Napoca, este necesar să se contacteze distribuitorul local de energie electrică. Acest proces poate implica completarea unor formulare și furnizarea unor documente care să ateste proprietatea asupra imobilului și punctului de consum. Timpul de emitere a certificatului de racordare poate varia, în funcție de complexitatea cazului și de volumul de cereri pe care le gestionează distribuitorul.

Recomandări pentru Cei Implicați

Pentru a accelera procesul, este recomandat ca atât fostul, cât și noul proprietar să colaboreze și să furnizeze toate informațiile și documentele necesare cât mai rapid posibil. De asemenea, ar putea fi utilă consultarea unui avocat sau a unui consultant în domeniul energetic pentru a naviga mai eficient prin procedurile administrative.

Concluzie

Această situație subliniază importanța unei comunicări eficiente între furnizorii de servicii, cum ar fi Hidroelectrica, și clienții lor, precum și necesitatea unor proceduri clare și eficiente pentru transferul contractelor de utilități. În cazul de față, obținerea certificatului de racordare pare a fi cheia pentru rezolvarea impasului, dar procesul poate fi complicat și consumator de timp. Este esențial ca toate părțile implicate să fie proactive și să colaboreze pentru a asigura o tranziție lină a responsabilităților contractuale.

Media / 5. Voturi: