Raiffeisen Digital Bank a emis o avertizare importantă către clienții săi, atrăgând atenția asupra creșterii numărului de activități frauduloase care se prezintă drept Poșta Română sau alte instituții de încredere. Această creștere coincide cu intensificarea cumpărăturilor online, ceea ce a dus la o expunere mai mare la atacuri cibernetice.
Ce este smishing-ul și cum funcționează?
Smishing-ul reprezintă o formă de fraudă similară cu phishing-ul, dar realizată prin mesaje text. Acest tip de atac cibernetic este conceput pentru a păcăli utilizatorii să ofere informații sensibile, cum ar fi date bancare, parole sau alte date personale. Infractorii folosesc mesaje care par autentice, imitând surse de încredere precum Poșta Română.
Aceste mesaje includ de obicei linkuri către site-uri false care imită site-urile oficiale, determinându-i pe utilizatori să furnizeze informațiile lor sensibile.
Avertizarea specifică pentru clienții Raiffeisen Digital Bank
În contextul notificării privind încetarea operațiunilor Raiffeisen Digital Bank în România, banca subliniază că transferurile fondurilor trebuie realizate exclusiv prin aplicația oficială, folosind un mediu securizat. Raiffeisen Digital Bank nu va solicita niciodată transferul fondurilor prin mesaje de la terți sau linkuri trimise prin SMS.
Cum vă puteți proteja de fraudele cibernetice?
Raiffeisen Digital Bank oferă următoarele recomandări pentru a evita să deveniți victima smishing-ului sau phishing-ului:
- Analizați cu atenție mesajele primite: Nu deschideți linkuri din mesaje suspecte sau de la surse necunoscute.
- Nu oferiți informații sensibile: Evitați să partajați detalii personale sau bancare prin SMS.
- Fiți precaut cu mesajele care cer acțiuni imediate: Evitați să răspundeți la solicitări urgente pentru furnizarea de date.
- Verificați greșelile de limbaj: Mesajele frauduloase pot conține greșeli gramaticale sau ortografice evidente.
- Instalați un software antivirus: Protejați dispozitivele utilizate pentru tranzacții financiare.
Ce trebuie să faceți dacă ați fost vizat?
Dacă suspectați că ați fost victima unui atac de smishing, Raiffeisen Digital Bank recomandă să urmați acești pași:
- Schimbați parolele conturilor: Folosiți parole noi și activați autentificarea în doi pași (2FA).
- Contactați banca: Dacă ați furnizat detalii ale cardului sau informații de autentificare, contactați imediat Raiffeisen Digital Bank prin chat-ul din aplicație, e-mail la contact.ro@raiffeisendigital.com sau prin pagina de contact oficială.
- Raportați incidentul autorităților: Utilizați platforma PNRISC (https://pnrisc.dnsc.ro/) sau numărul de urgență 1911 pentru a raporta tentativa de fraudă.
Surse suplimentare de informare
Pentru informații detaliate despre smishing și alte amenințări cibernetice, Raiffeisen Digital Bank recomandă ghidul publicat de Direcția Națională de Securitate Cibernetică:
https://dnsc.ro/vezi/document/scam-phishing-vishing
Rămâneți în siguranță online
Echipa Anti-Fraudă Raiffeisen Digital Bank încurajează toți clienții să fie precauți și să urmeze măsurile de siguranță recomandate pentru a preveni fraudele cibernetice. Este esențial ca utilizatorii să rămână vigilenți și să utilizeze doar canale oficiale pentru gestionarea conturilor și efectuarea plăților.
📢 Distribuie acest articol pentru a informa și alți utilizatori despre riscurile smishing-ului și cum să se protejeze!